세일즈포스기업분석1 세일즈포스(Salesforce; CRM) 주식 : 다우존스지수에 편입된 클라우드 기반 CRM 1위 기업 세일즈포스(Salesforce) 기업 개요 세일즈포스(Salesforce)는 클라우드 기반의 고객 관계 관리(CRM) 플랫폼이다. 전통적인 CRM 관리 툴이 패키지 소프트웨어인 것과 달리 세일즈포스의 솔루션은 클라우드 컴퓨팅 환경에서 구동된다. 클라우드 기반 솔루션의 장점은 아래 세 가지를 꼽을 수 있다. 사용자가 솔루션을 유지 보수할 필요가 없음 용량 부족을 걱정할 필요가 없음 인터넷에 연결된 기기만 있으면 어디서나 서비스에 액세스 할 수 있음 이 중에서도 특히 인터넷과 연결될 수 있는 기기만 있으면 어디에서나 접근 가능하다는 것이 클라우드 솔루션의 강력한 장점이다. 업무 공간이 사무실로 제한되어 있지 않은 최근 트렌드에 적합한 솔루션 구동 형태로 볼 수 있다. 세일즈포스는 영업 → 마케팅 → 데이터 .. 2020. 8. 27. 이전 1 다음